Depozito Yönetim Sistemi
Sıkça Sorulan Sorular
Depozito ve iade süreciyle ilgili en çok merak edilenler.
Depozito nedir?
Depozitosu Olan içeceklerde ambalaj için ödediğiniz küçük ek bedeldir. Ambalajı bir DOA iade noktasına iade ettiğinizde bu bedel size geri ödenir.
Hangi ambalajlar iade edilebilir?
Depozito Yönetim Sistemi kapsamındaki Depozitosu Olan cam şişeler, plastik (PET) şişeler ve metal içecek kutuları iade edilebilir. Ambalajın barkodu okunabilir durumda ve ezilmemiş olmalıdır.
Depozito bedelimi nasıl alırım?
İade işlemini DOA mobil uygulamasıyla başlatır, kare kodu makineye okutur ve ambalajlarınızı verirsiniz. Bedel, işlem tamamlanınca DOA dijital cüzdanınıza yüklenir.
Uygulama olmadan iade yapabilir miyim?
İade bedelinin size ulaşabilmesi için işlemin DOA hesabınıza bağlanması gerekir; bunun yolu uygulamadaki kare koddur. Uygulama App Store ve Google Play’den ücretsiz indirilir.
Ambalajı ezmeli miyim?
Hayır. Ambalajı ezmeden, kapağı ve barkodu okunur hâlde iade edin; makine türü ve depozitoyu barkodtan doğrular.
Makine ambalajımı geri verdi, neden?
Barkod okunamıyorsa, ambalaj depozito kapsamında değilse veya hazne doluysa makine ambalajı kabul etmeyebilir. Görevliye başvurabilir veya ALO 181 hattına bildirebilirsiniz.
DSYS Operatörü kimdir?
Türkiye Çevre Ajansı tarafından yetkilendirilen ve Depozitosu Olan Ambalajların toplama-işleme süreçlerini yürüten kuruluştur. DOA, operatörlere DİM ve SDH kiralar.
İşletmem için DİM kiralayabilir miyim?
Yetkilendirilmiş DSYS Operatörleri, yayımlanan prosedür çerçevesinde başvurarak DİM kiralayabilir. Ayrıntılar Duyurular sayfasında yayımlanan prosedürlerde yer alır.
Cevabını bulamadınız mı?
Sorunuzu bize iletin; en kısa sürede dönüş yapalım.